Política de envío

Política de Envío de LULIFT

¡Gracias por elegir LULIFT para tus compras! Nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra y envío excelente. A continuación te explicamos todo lo que necesitas saber sobre nuestra política de envío.

Procesamiento de Pedidos

  • Tiempo de procesamiento: Procesamos todos los pedidos en un plazo de 1 días hábiles después de recibir la orden. Los pedidos realizados después de las 16:00 horas o durante fines de semana y festivos se procesarán el siguiente día hábil.
  • Confirmación de pedido: Una vez tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la confirmación y el número de seguimiento.

Opciones de Envío

Ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades:

  • Estándar gratuito (2-4 días hábiles): Para los pedidos enviados a España.

Zonas de Envío

Realizamos envíos a las siguientes zonas:

  • España Peninsular y Baleares
  • Unión Europea (próximamente)
  • Internacional (próximamente)

Gastos de Envío

  • España Peninsular: Desde 0€ para envío estándar.
  • Baleares: Los gastos de envío pueden variar; los podrás ver en el momento de finalizar la compra.
  • Internacional: Los gastos de envío varían según el destino y el peso del paquete. Podrás conocer el coste exacto al finalizar la compra.

Seguimiento de Pedido

Una vez tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Podrás seguir tu paquete en tiempo real a través de nuestro transportista.

Devoluciones y Cambios

  • Devoluciones: Puedes devolver tu producto en un plazo de 14 días desde la recepción de tu pedido. Los productos deben estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original.
  • Cambios: Ofrecemos cambios solo para productos dañados o defectuosos. Si deseas cambiar un artículo, contacta con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de 7 días desde la recepción.

Nota: Los gastos de envío para devoluciones corren a cargo del cliente, salvo si el producto está dañado o incorrecto.

Problemas con el Envío

Si tu paquete llega dañado o hay algún problema con la entrega, por favor contáctanos de inmediato a contact@lulift-beauty.com para que podamos resolver la situación lo antes posible.